Gruppi WhatsApp: gestione, uso e trucchi

I gruppi WhatsApp sono tra le funzioni più usate della app di messaggistica più diffusa al mondo. Chiunque di noi, prima o poi,  è stato coinvolto in una o più chat multiutente. Tu lo sai quali sono le cose che puoi fare in un gruppo di WhatsApp? Conosci tutti i trucchi ed i segreti?

In questo articolo ti dico tutto quello che c’è da sapere. Nell’indice trovi tutti gli argomenti e potrai andare direttamente a quelli che ti interessano. Dopo l’indice inizio dal principio, si parte!

Creare un gruppo WhatsApp

La nascita inizia con la sua creazione da parte della persona che poi ricoprirà la carica di creatore del gruppo. Per creare un gruppo su WhatsApp devi

  • Andare nel menu con i tre puntini in alto a destra
  • Scegliere la voce Nuovo gruppo
  • Selezionare dalla tua rubrica i partecipanti al gruppo. Man mano che li selezioni li vedrai nella parte alta del display
  • Fare tap sulla freccia su fondo verde nella parte bassa sello schermo
  • Inserire l’oggetto (il nome) del gruppo che deve essere di massimo 25 caratteri
  • Toccare il simbolo di spunta su fondo verde
Creare un gruppo di WhatsApp

Creare un gruppo di WhatsApp

Se crei un gruppo WhatsApp ne diventi automaticamente il creatore ed avrai alcuni privilegi concessi solo a questo ruolo. Questa figura è stata introdotta recentemente ed ha privilegi più elevati rispetto agli amministratori.

I privilegi del creatore

Il privilegio fondamentale  è che il creatore non potrà mai essere cacciato dal gruppo che lui stesso ha fatto nascere. Il tentativo di estrometterlo dal gruppo riceverebbe un messaggio di errore: “Impossibile rimuovere Alessandro perchè ha creato il gruppo“.

Se il creatore vorrà lasciare un gruppo, potrà farlo volontariamente. Il creatore che lascia il proprio gruppo potrà sempre rientrare in futuro ma perderà lo status. Se anche fosse nominato di nuovo amministratore del gruppo da lui creato non avrà più i privilegi connessi al ruolo. In un gruppo abbandonato dal proprio creatore non ci sarà più questa figura, il creatore uscente non potrà designare un suo erede il ruolo non sarà ceduto a nessuno dei partecipanti o degli amministratori; rimarrà vacante.

Il creatore non potrà nemmeno essere limitato nelle sue funzioni: un altro amministratore non potrà de-mansionare un creatore a ruolo di semplice utente. Se qualcuno proverà a farlo otterrà questo messaggio: “Non puoi rimuovere Alessandro dagli amministratori perchè ha creato il gruppo“.

Per il resto il creatore ha i privilegi ed i compiti di un amministratore.

Il ruolo dell’amministratore

L’amministratore ha diversi privilegi e diversi compiti, solo un amministratore può

  • aggiungere utenti alla chat
  • rimuovere utenti dalla chat
  • nominare altri amministratori
  • rimuovere amministratori dalla chat
  • inibire la chat alla scrittura

Un amministratore poi ha il compito di sollecitare le discussioni proponendo temi, organizzando appuntamenti, invitando singoli utenti a partecipare.

Ha anche il compito di sedare discussioni troppo accese, invitando al rispetto delle buone maniere che troppo spesso vengono meno nei gruppi WhatsApp.

A tal proposito, pare che agli amministratori sarà data la possibilità di dare una espulsione a tempo, una specie di cartellino giallo. In questo modo gli utenti indisciplinati saranno impossibilitati ad usare la chat per un periodo limitato di tempo.

Gestire i gruppi WhatsApp

La gestione dei gruppi su WhatsApp è affidata agli amministratori, ci sono però anche alcuni aspetti che riguardano tutti i partecipanti, ne parlerò più  avanti, iniziamo con le prerogative degli amministratori.

Aggiungere un utente

Solo se sei un amministratore puoi fare questa azione. Per aggiungere un utente, questo deve essere presente nella rubrica del tuo smartphone. Se non c’è, devi aggiungerlo alla rubrica per poter procedere.

Se l’utente è già in rubrica allora devi entrare nella gestione della chat facendo tap nella parte alta dove c’è il nome del gruppo. Dopo di che

  • Fai scorrere un po’ verso il basso la schermata fino a scoprire la voce Aggiungi partecipante… e toccala
  • Inserisci in alto il nome o la parte iniziale del nome della persona da aggiungere
  • Quando la ricerca ti mostra il nome della persona fai tap su questo
  • Rispondi OK nella finestra di conferma
Aggiungere un utente ad un gruppo di WhatsApp
Aggiungere un utente ad un gruppo di WhatsApp

Alla schermata si aggiungerà il nome del nuovo utente che riceverà una notifica che lo avvisa di essere stato aggiunto al tuo gruppo.

Aggiungere un utente che ha abbandonato

Se un utente abbandona il gruppo i motivi possono essere diversi

  • non gli interessa
  • ha litigato con qualcuno
  • nel gruppo c’è qualcuno con cui non vuole avere a che fare
  • riceve troppe notifiche
  • i media del gruppo occupano spazio nella memoria dello smartphone
  • ha cambiato numero
  • non voleva lasciarlo ma ha sbagliato

insomma i motivi possono essere tanti e possono essere anche di carattere temporaneo.

Per questo motivo è possibile aggiungere un utente ad un gruppo WhatsApp anche se questo lo ha già abbandonato.  C’è una limitazione temporale alla riammissione di un utente. Funziona così: se un utente lascia un gruppo può essere nuovamente aggiunto immediatamente.

Tuttavia se questi dovesse abbandonare nuovamente non sarà possibile re-inserirlo subito. Bisognerà aspettare un periodo di tempo durante il quale, se proverai a farlo, riceverai un messaggio di errore: Impossibile aggiungere perché ha abbandonato il gruppo di recente. Riprova più tardi.

È possibile ri-aggiungere un partecipante un partecipate ad un gruppo di WhatsApp 24 ore dopo che questo ha abbandonato.

La ratio è questa: un utente potrebbe aver lasciato per errore e quindi c’è la possibilità per l’amministratore di ri-ammetterlo subito. Ma se l’utente lasciasse ancora, allora la sua volontà sarebbe chiara e quindi la app rispetterebbe (almeno per un po’) la sua volontà di starne fuori.

Invitare utenti tramite link

È possibile invitare un utente a partecipare ad un gruppo WhatsApp tramite un link generato dalla stessa app.

La procedura è semplice, come nel caso precedente accedi alla gestione del gruppo e fai tap su invita tramite link. Nella schermata successiva ti sono offerte diverse maniere di gestire il link.

  • Invia link tramite WhatsApp – ad uno o più contatti della tua rubrica o ad un gruppo
  • Copia link – per poi incollarlo altrove, per esempio su Facebook
  • Condividi link – con una delle app installate sul tuo smartphone
  • Codice QR – mostra il famoso quadrato da inquadrare con la fotocamera
  • Revoca link – che rende inutilizzabile il link precedentemente generato
Invitare utenti ai gruppi WhatsApp tramite link

Invitare utenti tramite codice QR

Recentemente WhatsApp ha aggiunto la possibilità di invitare nuovi utenti tramite QR code.

Aggiungere un utente ad un gruppo di WhatsApp tramite codice QR

Il sistema è molto semplice, chiunque inquadri con la fotocamera dello smartphone il codice QR entrerà nel gruppo. Puoi permettere a un amico di inquadrare il codice QR di persona oppure puoi fare uno screenshot del QR code e inviarlo. Fai attenzione perchè chiunque entri in possesso di quello screenshot puoi accedere al gruppo liberamente.

Tra le modifiche recenti c’è anche la possibilità di reimpostare il link di invito che va a sostituire le precedente revoca.

Il numero massimo dei partecipanti

È previsto un numero massimo di partecipanti ai gruppi WhatsApp. Il limite è di 256 utenti. Non so se sia una scelta tecnica o strategica.

Rimuovere un utente

Un utente può lasciare una chat per scelta propria o può essere rimosso da un amministratore.

Di solito si rimuovono gli utenti che creano problemi nei gruppi o quelli che non partecipano mai a nessuna discussione o iniziativa. Normalmente si rimuovono gli utenti inattivi per far spazio a nuovi utenti visto il limite massimo di partecipanti previsto.

Per rimuovere un utente vai nella gestione del gruppo e fai un tocco prolungato sull’utente che intendi rimuovere. Si apre una finestra con diverse scelte tu scegli Rimuovi (nome dell’utente). Subito dopo dai la conferma.

Rimuovere un utente da un gruppo di WhatsApp

L’utente viene rimosso e sulla chat apparirà un messaggio che l’utente è stato rimosso. Il messaggio riporta anche il nome dell’amministratore che ha rimosso l’utente.

Che succede se un amministratore abbandona?

Come ti ho spiegato un gruppo può avere uno o più amministratori. In quest’ultimo caso, se solo uno di questi lascia il gruppo, non c’è problema. Ci saranno ancora uno o più amministratori a gestirlo.

Ma cosa succede se un amministratore unico lascia un gruppo?

Dal momento che un gruppo WhatsApp ha bisogno comunque di un amministratore, solo in questo caso, se l’amministratore abbandona, tutti i partecipanti presenti nel gruppo diventano automaticamente amministratori.

Se anche una persona volesse rinunciare alla carica di amministratore non potrebbe.  Non è possibile infatti lasciare l’incarico senza lasciare la chat, così come non è possibile revocare un amministratore senza rimuoverlo dalla chat.

Immagine, nome (oggetto) e descrizione del gruppo

L’immagine, il nome, che WhatsApp definisce Oggetto del gruppo e la descrizione, possono essere soggette a restrizioni. L’amministratore può decidere se queste possono essere modificate da ognuno dei partecipanti o solo dagli amministratori.

chi può modificare le informazioni di un gruppo whatsapp

Per definire a chi è dare la possibilità di modificare le info del gruppo

  • accedi alla gestione del gruppo toccando il nome dello stesso in alto
  • scorri un po’ la schermata fino a trovare Impostazioni gruppo
  • tocca la scritta Impostazioni gruppo
  • fai tap su Modifica informazioni del gruppo
  • tocca l’opzione che preferisci e poi dai OK

Modificare l’immagine

È possibile modificare l’immagine del gruppo, a seconda delle impostazioni volute dagli amministratori potranno farlo tutti i partecipanti o solo gli amministratori. Sei sei abilitato alla modifica dell’immagine del gruppo puoi farlo in questo modo.

  • Accedi alla gestione del gruppo facendo tap sul nome del gruppo in alto
  • Tocca l’immagine del gruppo o l’immagine di default se ancora non ne è stata assegnata una
  • Nella parte bassa dello schermo scegli il modo per impostare l’immagine del gruppo
modificare immagine del gruppo di whatsapp

Modificare il nome del gruppo (oggetto)

Il nome del gruppo è modificabile dagli tutti gli utenti o dagli amministratori, dipende dalle impostazioni. Se puoi e vuoi modificare il nome del gruppo (che la app definisce oggetto) fai così.

  • Accedi alla gestione del gruppo toccando il nome del gruppo in alto
  • Fai tap sulla matita che c’è accanto al nome del gruppo
  • Scrivi un nuovo nome (oggetto) del gruppo.
  • Ricorda che puoi usare al massimo 25 caratteri

modificare nome (oggetto) del gruppo di whatsapp

Aggiungere o  modificare la descrizione di un gruppo WhatsApp

La descrizione è stata inserita in tempi più recenti. Serve per chiarire qual è l’argomento del gruppo ed eventualmente a dettare le regole generali dello stesso, non puoi dilungarti troppo perché puoi usare al massimo 512 caratteri.

Per aggiungere o modificare la descrizione di un gruppo devi fare i questo modo

  • Entra nella gestione del gruppo facendo tap sul nome del gruppo in alto
  • Tocca la scritta Descrizione o, se c’è, la descrizione precedente
  • Scrivi (o sovrascrivi) la descrizione che vuoi dare
  • Ricorda che puoi usare al massimo 512 caratteri
modificare descrizione del gruppo whatsapp

Disattivare le notifiche dei gruppi

Di solito la quantità di messaggi che si scambiano su un gruppo è molto elevata.

Per questo motivo la maggior parte degli utenti silenzia i gruppi, per non essere infastidito dalle notifiche sonore che si susseguono a raffica.

Per disattivare le notifiche

  • Entra nella schermata di gestione toccando il nome del gruppo in alto
  • Sposta verso destra lo slider Silenzia notifiche
  • Decidi per che periodo vuoi silenziare la chat
  • 8 ore
  • 1 settimana
  • 1 Sempre
silenziare le notifiche di un gruppo di WhatsApp

Puoi anche decidere se ricevere o meno le notifiche visive mettendo o levando la spunta al campo Mostra notifiche.

Consentire l’uso della chat di WhatsApp solo agli amministratori

I gruppi sono molto importanti per WhatsApp, per questo è molto attenta allo sviluppo di questo canale.

Ai gruppi vengono aggiunte spesso nuove funzionalità. Tra queste una molto rilevante è la possibilità di silenziare gli utenti di un gruppo. La funzione è nuova e per il momento un amministratore può solo decidere di impedire l’uso della chat agli utenti, senza individuarli in modo specifico.

Nel mentre tutti gli amministratori possono continuare a postare messaggi sul gruppo. Magari in futuro questa funzione potrà essere più mirata.

Nei gruppi di WhatsApp in cui un amministratore ha consentito ai soli amministratori di inviare messaggi, gli altri utenti posso rispondere in privato toccando Scrivi all’amministratore.

Sicuramente questa funzione serve a dare la possibilità di inviare messaggi ritenuti particolarmente importanti, che in un contesto di chat molto attiva, potrebbero passare inosservati.

Da questa nuova funzione scaturisce la possibilità di creare gruppi “unidirezionali”, penso ad aziende che danno istruzioni ai propri dipendenti, a insegnati che assegnano compiti alle proprie classi, a guide turistiche che forniscono informazioni ai turisti.

Proprio l’ultimo esempio mi fa pensare che questa funzione dovrebbe incentivare la creazione di gruppi usa e getta. Ad esempio, partecipi ad una crociera e vieni inserito in un gruppo che fornisce informazioni dettagliate e temporizzate sulle attività che puoi fare a bordo.

Terminata la crociera il gruppo, senza più ragione di esistere, viene eliminato.

Unire due gruppi WhatsApp

Vuoi unire due gruppi su WhatsApp? Bene, non esiste una funzione per farlo, però il problema è facilmente aggirabile. Sì può ricorrere ad un trucco, anzi ce ne sono due.

Unire due gruppi tramite invito

Il metodo è dell’invito è quello che ritengo più corretto. Se vuoi che i partecipanti di un gruppo entrino in un altro gruppo, ed ottenere come risultato l’unione di due gruppi, puoi creare un link di invito al gruppo che hai individuato come quello che resterà attivo e pubblicarlo sul gruppo che intendi chiudere dopo l’unione.

Per correttezza io avviserei tutti i partecipanti, di entrambi i gruppi, dell’intenzione procedere con una fusione e verificherei che la cosa fosse accolta in maniera positiva da tutti.

A quel punto pubblicherei il link di invito sul gruppo destinato a chiudere invitando tutti ad aderire al nuovo gruppo seguendo il link pubblicato.

Unire due gruppi tramite aggiunte

Il metodo delle aggiunte è per certi versi più sbrigativo, ma non per questo meno impegnativo.

Come probabilmente sai già, per aggiungere un utente ad un gruppo non hai bisogno del suo consenso. Grazie a questo fatto puoi aggiungere ad un gruppo tutti i partecipanti di un altro, senza il bisogno di una azione da parte loro e ottenendo come risultato l’unione dei due gruppi.

Se il gruppo che vai a chiudere è numeroso allora la cosa può essere un po’ complicata perché hai bisogno di stilare un elenco di tutti partecipanti per aggiungerli prima alla tua rubrica, se non ci sono ancora, e poi al gruppo unificato.

Il lavoro lo fai tutto tu e potrebbe richiedere un po’ di tempo, però in questo modo hai un maggiore controllo della situazione:

  • decidi tu chi passa da un gruppo all’altro
  • non hai necessità del consenso
  • gestisci i tempi del processo

Fai attenzione perché un’azione non condivisa dagli utenti potrebbe portare malcontento e qualcuno potrebbe lasciare il nuovo gruppo perché magari ci sono utenti non graditi.

N.B.  non devi essere amministratore di entrambi i gruppi: ti basta essere amministratore di quello che resterà e partecipante nell’altro. Questo vale per entrambi i metodi descritti.

Chattare sui gruppi WhatsApp

Le funzioni di base

Le chat di gruppo funzionano esattamente come quelle one-to-one: puoi inviare messaggi di testo, messaggi vocali, foto audio, video ed altri allegati. Si differenziano solo per alcune peculiarità che ti spiego qui di seguito.

Quando invii in messaggio su un gruppo questo può essere letto da tutti i partecipanti. Lo stesso vale per foto, allegati, audio e video.

Fai attenzione quindi a quello che scrivi o che invii. Ci sono tante persone in ascolto e qualcuna potrebbe offendersi anche solo per una sciocchezza. Rispetta le regole del bon ton di gruppo di cui ti parlo alla fine di questo articolo.

In ogni caso, se ti dovesse scappare qualcosa di poco conveniente, puoi sempre eliminare il messaggio appena inviato.

Eliminare un messaggio inviato su un gruppo

Per eliminare un messaggio inviato su un gruppo WhatsApp fai cosi:

  • fai un tocco prolungato sul messaggio che vuoi eliminare
  • a seconda del tuo smartphone puoi scegliere la voce elimina o toccare il cestino in alto
  • nel menu che appare scegli Elimina per tutti

Questo comando, che elimina il messaggio dalla chat di gruppo,  può essere utilizzato entro un’ora dal suo invio. Il messaggio sarà cancellato per tutti gli utenti del gruppo indipendentemente dal fatto che qualcuno di questi abbia già letto il messaggio stesso. 

Vedere chi ha letto il messaggio

Nelle chat one-to-one le doppie spunte blu ti avvisano che la persona con cui chatti ha letto il messaggio che gli hai inviato. Nei gruppi le doppie spinte blu escono solo dopo che tutti i partecipanti hanno letto il messaggio. Nel frattempo potrebbero passare molte ore o giorni!

Nei gruppi hai la possibilità di sapere alcune informazioni sul messaggio che hai inviato:

  • le persone che lo hanno letto
  • chi lo ha ricevuto
  • il numero delle persone che non lo hanno ricevuto

Per accedere alle informazioni relative ad un messaggio inviato in un gruppo su WhatsApp

  • fai un tocco prolungato sul messaggio che hai inviato
  • tocca la voce informazioni o l’icona con la i nella parte alta dello schermo
informazioni sul messaggio whatsapp

Vedrai il nome delle persone hanno letto il messaggio, il nome delle persone che lo hanno ricevuto ma non letto. Rimanenti, a seconda che si trovi nel riquadro Letto da  o in quello Consegnato a indica rispettivamente, il numero degli utenti che non hanno ancora letto il messaggio e quelli che non lo hanno ancora ricevuto.

Cercare un partecipante ad un gruppo

Il numero massimo di partecipanti ad un gruppo è 256. A seconda dei punti di vista possono essere pochi o tanti.

In ogni caso sono abbastanza da rendere difficile la ricerca di uno di questi. Per questo motivo con l’aggiornamento di maggio 2018 è stato inserita la possibilità di cercare un singolo utente all’interno di una chat di gruppo.

Per trovare un utente in un gruppo:

  • accedi alle impostazioni del gruppo facendo tap sul suo nome in alto
  • scorri un po’ la schermata fino a che non inizia l’elenco dei partecipanti
  • accanto al numero dei partecipanti c’è una lente di ingrandimento, toccala
  • cerca una persona tramite il suo nome o tramite il suo numero di telefono

Menzionare un utente nel gruppo

Quasi tutti gli utenti delle chat di gruppo tengono silenziate le notifiche.

C’è però un modo per far si che un certo utente riceva la notifica sonora per un messaggio. Devi menzionarlo nel messaggio.

Per fare questo ti basta digitare il carattere chiocciola @, la conseguenza è che WhatsApp  ti mostra l’elenco dei partecipanti, dal quale tu puoi scegliere a chi inviare la notifica. Nel messaggio sarà inserita la chiocciola seguita dal nome dell’utente nominato, di seguito potrai scrivere il tuo messaggio.

Tutti gli utenti vedranno questo messaggio, in più la persona nominata riceverà una notifica sonora anche se il gruppo è silenziato.

Se un utente accede alla chat dopo molto tempo, durante il quale ha ricevuto delle menzioni, vedrà in basso a destra il simbolo @ chiocciola. Il simbolo @ gli comunica appunto che ha ricevuto delle menzioni e toccandolo vedrà i messaggi in cui è stato “nominato”.

Videochiamate di gruppo

Inserite di recente le videochiamate di WhatsApp permettevano inizialmente comunicazioni contemporanee con un massimo di 4 persone.

L’arrivo della pandemia e il conseguente boom dell’uso delle chat di gruppo ha convinto Zuckerber & co a raddoppiare il numero degli utenti delle Videochat di gruppo.

Con WhatsApp è possibile fare videochiamate di gruppo con un massimo di 8 partecipanti.

Per fare una videochiamata di gruppo da una chat di gruppo procedi in questo modo:

  • entra nel gruppo di WhatsApp vuoi fare la videochiamata
  • se il gruppo ha otto partecipanti o meno, usa il pulsante Videochiamata
  • se il gruppo ha più di otto partecipanti, usa il pulsante Chiamata di gruppo

Per sapere di più sulle chiamate di gruppo visita la pagina delle FAQ di WhatsApp

Video messaggi

I video messaggi non sono ancora stati presi in considerazione su WhatsApp. Non si sa se su questa strada seguirà il concorrente Telegram che già sa molto tempo permette questa modalità di comunicazione.

Gruppi WhatsApp, i problemi più comuni

I gruppi WhatsApp, utilissimi in mille occasioni, sono però anche il focolaio di accese discussioni e motivo di liti furiose. I motivi sono diversi. Vediamo i più comuni.

Presenza di utenti bloccati

Come saprai su WhatsApp puoi bloccare un utente per impedirgli di avere contatti con te.

Ma se questo utente è su un gruppo con te, potrà vedere tutto quello che scrivi ed anche tu potrai vedere tutto quello che scrive. Inoltre potrebbe nominarti utilizzando la chiocciola. Spesso quello che non si riesce a dire  in privato, per effetto del blocco, viene poi detto in pubblico con effetti catastrofici!

Bloccare i gruppi WhatsApp

Potresti essere stato inserito, tuo malgrado, in un gruppo in cui non desideri essere. La cosa più normale da fare in questo caso è lasciare il gruppo.

Può capitare però che l’amministratore sia particolarmente insistente e ti reinserisca nel gruppo ogni volta che lo lasci. Purtroppo non ci sono altre soluzioni che quella di bloccare la persona che ti sta forzando a stare in un gruppo indesiderato. Per bloccare un contatto su WhatsApp segui la procedura descritta in questo articolo.

Come abbandonare un gruppo WhatsApp

I gruppi possono creare diversi problemi ed a volte la soluzione migliore è quella di abbandonare. Per abbandonare un gruppo

  • Vai nella gestione toccando la parte alta dello schermo dove c’è il nome del gruppo
  • Fai scorrere la schermata fino in fondo
  • Tocca la voce Abbandona Gruppo
  • Conferma la tua intenzione nella finestra di dialogo
Abbandonare i gruppi di WhatsApp

Abbandonare i gruppi WhatsApp senza farlo sapere

Questo è solo un piccolo trucco per lasciare un gruppo senza farti troppo notare, sopratutto da chi non ha il tuo numero in rubrica. Prima di abbandonare cambia il tuo nome nell’app. Per fare questo

  • Fai tap sui tre puntini in alto a destra
  • Nel menu scegli Impostazioni
  • Nelle impostazioni tocca il rigo dove vedi il tuo nome
  • Gestione del profilo, tocca la matita
  • Cambia il tuo nome
  • Fai tap su OK
Modificare il Nome nel profilo di WhatsApp
Modificare il Nome nel profilo di WhatsApp

Ora che hai cambiato il tuo nome con uno non riconoscibile dalla maggior parte dei partecipanti, puoi lasciare il gruppo senza essere troppo notato 😉

Il galateo nei gruppi WhatsApp

Troppo spesso i gruppi sono territorio di scontro, luogo per regolamenti di conti e comunque liti e battibecchi sono all’ordine del giorno. Non dovrebbe essere così.

Perché le cose funzionino tutti i partecipanti sono tenuti al rispetto di comuni regole sociali. L’amministratore ha il compito di far rispettare il bon ton e di invitare i partecipanti ai gruppi di WhatsApp alla civiltà.

Partecipare ad uno o più gruppi WhatsApp vuol dire condividere le finalità del gruppo stesso. I gruppi nascono per le finalità più disparate, ma pur sempre per uno scopo. In teoria non dovrebbe esistere un gruppo senza uno scopo.

Qualche regola di bon ton

La regola principale del galateo dei gruppi è quelle di non scrivere messaggi che non siano in linea con le finalità del gruppo.

Di conseguenza i messaggi di buongiorno e buonanotte, non sono coerenti con il gruppo dei genitori degli alunni di una classe. Il tifo per una squadra di calcio, non è l’ideale per un gruppo che non nasca con questa finalità. I messaggi politici, non vanno bene nel gruppo della scuola di ballo.

Rimanere aderenti alle finalità del gruppo è il modo migliore per evitare ogni screzio. È compito dell’amministratore inserire solo persone funzionali allo scopo del gruppo. Ad esempio nel gruppo dei genitori degli alunni non vanno inseriti gli insegnanti.

Inoltre

  • non offendere nessuno
  • evita di dire qualcosa che possa anche solo essere frainteso e ritenuto offensivo
  • non essere discriminatorio in nessun modo e verso nessuno
  • se bocci qualche proposta, dai subito un’alternativa
  • proponi per l’inserimento solo persone affidabili e coerenti con lo scopo del gruppo
  • sii sempre il primo a stemperare gli animi
  • non rispondere alle provocazioni
  • prima di rispondere ad una provocazione pensaci bene e poi NON rispondere
  • partecipa alla vita del gruppo e non saltare fuori solo al momento opportuno
  • collabora alla realizzazione degli scopi del gruppo

Conclusione

Ho cercato di darti un po’ di dritte su come vivere e sopravvivere ai gruppi WhatsApp. Sono utili e divertenti ma pieni di insidie, stai sempre attento a non creare problemi agli altri ed a te. Grazie per aver letto il mio articolo Gruppi WhatsApp: gestione, uso e trucchi.

Se hai dubbi o domande da fare usa la sezione commenti qui sotto.

113 commenti su “Gruppi WhatsApp: gestione, uso e trucchi”

  1. Ciao, ho attualmente un problema con un gruppo di whatsapp
    C’era una chat di gruppo, creata da un amico, a cui ho aggiunto alcuni miei contatti. Poiché i membri della chat non vedono i nomi ma solo i numeri di telefono, ho chiesto al creatore di rendere anche me amministratore. Tuttavia il problema persiste: io vedo i nomi dei partecipanti ma gli altri no. Cosa posso fare?
    Grazie 🙂

    1. Ciao Francesca, il fatto che il partecipante ad un gruppo ti sia visibile nella forma Nome Cognome, è una conseguenza del fatto che questo contatto sia registrato nella rubrica del tuo smartphone. Per fare in modo che tutti possano vedere il nome ed il cognome dei partecipanti, tutti dovrebbero salvare nelle loro rubriche i numeri telefonici delle persone presenti nel gruppo di WhatsApp. Forse non è il caso 🙂 . Io ad esempio sono inserito in una decina di chat e per fare quel che dici dovrei salvare circa 500 nuovi numeri nella mia rubrica. A parte il dispendio di energia in questi gruppi ci sono anche persone che non conosco o magari che conosco solo di vista e delle quali non conosco nomi e cognomi. Per rispondere alla tua domanda ti dico che purtroppo non puoi farci niente.

  2. andrea de vincentiis

    Grazie Alessandro per i preziosi consigli. Vorrei farti una domanda: una volta stabilito lo scopo del gruppo, se qualcuno mette un messaggio di auguri , di felicitazioni, di annunci di morte, di condoglianze, ecc, é buona educazione lasciar perdere o in maniera molto soft, una volta letto l’annuncio, far capire che ognuno può comunicare direttamente con la persona mensionata nell’annuncio?
    Grazie
    Ciao Andrea De Vincentiis

    1. Ciao Andrea, io penso che il gruppo oltre ad avere uno scopo debba anche favorire la socializzazione tra i partecipanti, per cui ben vengano comunicazioni sociali sul tipo di quelle che mi hai indicato tu che hanno anche lo scopo di informare circa compleanni, eventi etc. Purché si tratti di comunicazioni occasionali legate appunto a qualche ricorrenza… Invece ritengo che non ci sia niente di peggio, sui gruppi, del buongiornista di turno che magari si offende se non tutti rispondono. Quindi lascerei sicuramente fare a chi si scambia gli auguri mentre comunicherei in privato al buongiornista che non è il caso che si offenda se nessuno gli risponde. Da biasimare anche messaggi di propaganda di qualsiasi tipo.

  3. Buon giorno.
    Desidero alcune informazioni:
    – dato che il numero massimo di componenti di un gruppo WhatsApp mi sembra essere di 256 unità, è possibile creare, ad esempio, 10 gruppi sì che con 10 invii dello stesso messaggio raggiungo 2560 contatti?
    – è possibile da amministratore costruire un gruppo in maniera tale che gli iscritti possano esclusivamente ricevere messaggi, senza possibilità di repliche che disturberebbero tutti. Infatti, se nei gruppi formati da tantissimi soggetti ognuno potesse replicare, il disturbo a chi riceve le repliche sarebbe continuo.
    Grazie anticipatamente.

    1. Ciao Giovanni,
      Prima domanda: è possibile creare dieci gruppi di 256 persone ed inviare lo stesso messaggio a 10 gruppi diversi. Lo puoi fare scrivendo il messaggio sul primo gruppo e, dopo averlo inviato, inoltrandolo contemporaneamente agli altri 9 gruppi.
      Seconda domanda: Non è possibile costruire un gruppo, unidirezionale, in cui solo l’amministratore può scrivere e tutti gli altri partecipanti possono solo leggere.
      Se non vuoi utilizzare i gruppi perchè le eventuali risposte potrebbero essere troppe e disturbare i partecipanti potresti optare per le liste broadcast. Le liste broadcast consentono di inviare lo stesso messaggio ad una serie di contatti (max 256), senza creare un gruppo. Le eventuali risposte costituiranno singole chat tra te ed il destinatario del messaggio broadcast che ti ha risposto.

        1. Certo Benedetto, oggi la risposta è sbagliata ma quando la pubblicai, oltre tre anni e mezzo fa, era corretta, nel mondo della tecnologia, in particolare in quello di WhatsApp le cose cambiano, spesso in fretta 🙂

    1. Ciao Carlo, la risposta è sì. Ed è anche molto semplice farlo. In un gruppo i partecipanti che non fanno parte dei tuoi contatti sono identificati tramite il numero di cellulare. Sia nella chat, sia nelle info del gruppo. Per contattare in privato uno di questi non devi far altro che toccare il numero di telefono della persona con cui vuoi chattare e scegliere Messaggia (seguito dal numero). Quindi puoi fare così:

      • trova un messaggio inviato dalla persona che ti interessa
      • tocca il suo numero
      • fai tap sulla voce Messaggia

      Se non trovi messaggi di questa persona, puoi andare a cercare il suo numero nelle info del gruppo e fare la stessa procedura.

  4. Io vorrei sapere se una persona abbandona un gruppo whatsapp ma poi vuole tornare quando tempo dopo posso reinserirlo? Perché ora mi viene il messaggio che devo riprovare più tardi.

    1. Ciao Serena, non ero al corrente di questo tempo di latenza prima di ri-aggiungere qualcuno che ha abbandonato un gruppo. Come sempre in questi casi ho preso i miei smartphones e ho fatto degli esperimenti. Però tutti i miei tentativi sono andati a buon fine ed ho sempre potuto ri-aggiungere un utente uscito dal gruppo. Sia nel caso che sia uscito volontariamente, sia nel caso che sia stato estromesso dall’amministratore. Nel tuo caso si sono verificate condizioni particolari?

      1. Ciao Serena, aggiorno la situazione in quanto ora è chiaro quel che sta succedendo. Con gli ultimi aggiornamenti, WhatsApp ha modificato alcune regole relative ai gruppi. Ora non si possono più aggiungere ai gruppi WhatsApp persone che abbiano abbandonato di recente. Ho fatto qualche esperimento ed ho capito che questa limitazione scatta la seconda volta che lasci un gruppo in un breve lasso di tempo. Il blocco durante il quale non è possibile aggiungere ad un gruppo un utente che ha abbandonato dura 24 ore.

  5. Ciao,
    ho abbandonato il gruppo per errore, l’amministratore non si riesce a contattare xchè probabilmente è in ferie e non si sa quando torna …. la domanda è come faccio a reinserirmi? Grazie

    1. Ciao Rosa, aggiungere utenti ad una chat di gruppo è una prerogativa degli amministratori. Di conseguenza non potrai rientrare nel gruppo WhatsApp finché non sarà l’amministratore a reinserirti.

  6. Ho inserito la sim di mia moglie nel mio cell. sono comparsi tutti i suoi gruppi. Ho inserito la mia sim, ho formattato il cell ma mi compaiono sempre i suoi gruppi che non desidero. Come fare per eliminarli.
    Grazie Mille

    1. Ciao Antonio, non ho capito cosa hai combinato con il tuo smartphone e mi hai fornito poche informazioni per poterlo capire. Allora ti dico come puoi eliminare i gruppi dal telefono. Un gruppo è una chat a tutti gli effetti e come tale puoi cancellarla quando vuoi. Cancellare la chat però non basta perché cancelleresti solo i messaggi scambiati finora e continueresti a vedere quelli futuri; per cui le operazioni da fare sono due

          abbandonare il gruppo
          cancellare la chat

      In questo stesso articolo c’è spiegato come fare

  7. Buongiorno Alessandro, sto creando il gruppo dei referenti su whatsapp, siamo all’incirca 50 persone, mi puoi suggerire una frase di Benvenuto, che sia essenziale ma incisiva?
    Considera che il gruppo nasce per condividere informazioni relative all’azienda e per confrontarsi dopo una conferenza o dopo l’incontro con docenti che, trattano tematiche relative la leadership.
    Mi puoi aiutare?
    Attendo fiducioso
    Cordialità
    P.Lorenzo

    1. Ciao Lorenzo, ti ringrazio per avere chiesto il mio parere, purtroppo non posso soddisfare la tua richiesta, io sono un tecnico e non credo di essere all’altezza per rispondere alla tua domanda. La pubblico lo stesso perché magari qualcuno può darti un contributo. Invito quindi tutti i lettori a dare un consiglio a Lorenzo…

  8. Buongiorno, da poco ho fondato un gruppo e per invitare utenti che non erano nella mia rubrica ho pensato (male) di condividere il link di invito con gli altri. Dopo pochi mesi sono iniziati i problemi. Nuovi utenti dal numero più impensabile (+38) hanno iniziato ha inviare verso mezzanotte messaggi pornografici. Purtroppo alla mattina non riesco a eliminarli per tutti . Devo quindi chiudere il Gruppo e creare uno nuovo o c’è una soluzione alternativa ?
    Grazie

    1. Ciao Emanuele, non hai bisogno chiudere il gruppo. Esiste una funzione per revocare il link di invito, la trovi come ultimo comando nella stessa schermata in cui hai prelevato il link di invito. Revocando il link WhatsApp ne genererà automaticamente uno nuovo che potrai condividere, magari facendo più attenzione 😉

  9. Buongiorno, ho creato un gruppo di pochi amici ma è successo che uno di questi amici mi ha fatto vedere che lui sul gruppo vede messaggi di un suo conoscente infiltrato nella chat, messaggi che gli altri componenti della stessa non vediamo, come è possibile?

    1. Ciao Nuccia, ho letto tempo fa di questa possibilità, ma da quel che ricordo, nell’articolo si parlava di mezzi sofisticati che potevano permettere di infiltrarsi nelle chat di WhatsApp. Inoltre l’articolo diceva che gli infiltrati, a parte il fatto di essere entrati abusivamente, sono utenti come gli altri, per cui sono visibili tra i partecipanti e se scrivono si palesano. Trovo quindi davvero difficile pensare che questo fatto sia vero e non sia frutto di uno scherzo. In ogni caso puoi sempre creare una nuova chat con gli stessi componenti.. ma senza infiltrati.

  10. Buongiorno, qualche tempo fa ho creato 2 gruppi whatsapp omologhi (persone appartenenti alla stessa associazione ma differenziate per area geografica). Ora avrei bisogno di riunirli in un unico gruppo. Esiste un modo veloce (se lo facessi dalla mia rubrica perderei tutti quelli che non sono stati salvati in essa) per migrare tutti i membri di un gruppo in un altro? Grazie

    1. Ciao Alessandro, non esiste un modo per unire due gruppi con WhatsApp. Però c’è una cosa che puoi fare per far confluire tutti i partecipanti ad un gruppo nell’altro. Con uno dei due gruppi, crea un link di invito ed invialo a tutti i partecipanti dell’altro gruppo; per farlo ti basterà inviarlo sul gruppo. In questo modo tutti potranno passare da un gruppo all’altro senza bisogno che tu li metta in rubrica e poi li inviti ad uno ad uno.

  11. Salve, quando si aggiungono nuovi membri ad un gruppo, è certo che questi non possono leggere i contenuti precedenti alla loro entrata? Grazie.

    1. Ciao Fiorella, i contenuti delle chat non sono salvati sui server di WhatsApp, ma solo sugli smartphone coinvolti nello scambio di messaggi e non c’è modo di recuperare i messaggi da altri telefoni. Per questo motivo chi entra in un gruppo non vede i messaggi scambiati fino al momento del suo ingresso ma solo i messaggi successivi. Puoi stare tranquilla.

  12. Buonasera, sono l’amministratore di un gruppo. Ho tolto una persona da un gruppo perché questa, dopo aver cambiato compagnia telefonica e numero di cell., non riceveva più le notifiche di quel gruppo. Successivamente ha ottenuto dalla nuova compagnia telefonica di tornare col vecchio numero. Ora pero non riesco più a reinserirla. Son gia passati diversi giorni da quando l’ho tolta e ogni volta che provo a reinserirla, l’icona del suo contatto mi appare in alto grigia e nel logo compare una x, ma niente messaggi di alcun tipo. I rispettivi centri di assistenza hanno alzato bandiera bianca.
    Aiuto, grazie.

    1. Ciao Federico, non ho alcuna esperienza precedente per un caso come questo, potrebbe essere un problema relativo al contatto in rubrica. Io farei tre prove.

      1. Cancellerei il contatto in rubrica e poi proverei a reinserirlo dopo aver creato un nuovo contatto
      2. Proverei ad inviargli un link di invito via SMS
      3. Proverei a farlo inserire da un altro amministratore (se non c’è ne puoi nominare uno pro tempore)

      Fammi sapere se una di queste prove funziona.

  13. Ciao Alessandro, complimenti per l’articolo, davvero utile. Sono amministratore di un gruppo e ho una domanda: se rimuovo una persona da gruppo WhatsApp lo vede che l’ho rimosso io?

    1. Ciao Ciro, grazie per i complimenti sempre graditi. La risposta è sì, un utente che viene estromesso da un gruppo riceve una messaggio che gli comunica il fatto ed anche il nome dell’amministratore che lo ha rimosso.

  14. Ciao, Sono amministratore in un gruppo e volevo aggiungere un contatto, ma mi dice impossibile aggiungere il contatto, come mai? Ne ho aggiunti di gia nel gruppo, non sono nuova, ma non capisco perché quel contatto non me lo fa inserire, puoi aiutarmi???

  15. Buongiorno,ho abbandonato di recente un gruppo watzapp per sbaglio e, quando ho richiesto all’amministratore di ri-aggiungermi, mi ha detto che non lo può fare perché ho abbandonato recentemente questo gruppo, sarebbe possibile sapere quanto tempo dovrò aspettare per potere essere ri-aggiunto a questo gruppo?? GRAZIE INFINITE A CHI RISPONDERÀ ☺

  16. Ciao Alessandro, l’articolo mi è stato di grande aiuto, spiegazioni molto chiare e facili da comprendere anche per i neofiti.
    Avrei intenzione di creare un gruppo chiuso, potresti per favore dirmi come fare? Grazie.

    1. Ciao Alessandro, grazie per le belle parole. I gruppi di WhatsApp sono di fatto dei gruppi chiusi. Lo sono nel senso che senza l’approvazione di un amministratore o l’invio di un link di invito da parte di uno di essi, nessuno può entrarci. Se poi per gruppo chiuso intendi qualcosa di diverso spiegami il tuo pensiero e vediamo se è possibile metterlo in atto.

  17. Alfonso principe

    Mio figlio ha perso il suo cellulare da qualche settimana , oggi trovo sul gruppo wuzz up familiare che il numero corrispondente ha abbandonato .
    Questo vuol dire che qualcuno sta utilizzando il numero al posto suo o la cancellazione può avvenire in automatico?

    1. Ciao Alfonso, lasciare un gruppo è un’azione deliberata, la cancellazione non avviene in modo automatico. Credo proprio che qualcuno lo abbia fatto al posto suo. Per farlo con il telefono perso però, dovrebbe essere ancora attivo il numero di tuo figlio sulla SIM rimasta nello smartphone: non ha provveduto a bloccare la SIM e recuperare il numero di telefono su una SIM nuova?

  18. Ciao Alessandro, una mia amica vorrebbe abbandonare un gruppo WhatsApp ma non riesce: “impossibile abbandonare il gruppo. Tocca per riprovare”. Questo più o meno il messaggio. Hai una risposta?
    Grazie

    1. Ciao Ale, non mi sono mai trovato in questa situazione per cui la mia risposta è basata sulle conoscenze generiche relative a WhatsApp ed alla sua organizzazione. Io penso che non succederà niente. Una segnalazione non attiva automaticamente una conseguenza, serve prima una verifica dei fatti. A rigor di privacy WA non dovrebbe avere la possibilità di leggere il contenuto delle chat. Immagino quindi che WhatsApp abbia un sistema per individuare “automaticamente” elementi di pericolosità nelle chat: penso a link fraudolenti, termini offensivi o minacciosi, richieste di soccorso. La segnalazione che hai fatto dovrebbe aver attivato il sistema automatico di lettura della chat (di gruppo in questo caso) alla ricerca di elementi che attivino un “allarme”. In assenza di un elemento che attenzioni il sistema, tutto decade e la cosa viene archiviata. A supporto di questa mia interpretazione del sistema ci metto anche il fatto che tra i più giovani potrebbe accadere molto frequentemente e per motivi futili che qualcuno segnali un gruppo. Credo che le segnalazioni siano abusate dai ragazzi per gioco. Non credo quindi che WhatsApp possa dare per motivata ogni segnalazione ed agire di conseguenza.

  19. Buongiorno Alessandro, quando presto il mio consenso ad essere inserito in un gruppo di un corso che sto frequentando con lo scopo di essere informato su eventi e info , è lecito essere contattato dall’amministratore del gruppo in privato per motivi non attinenti allo scopo del gruppo?

    1. Ciao Marco, bisognerebbe leggere l’informativa relativa al consenso che dai, potrebbe prevedere anche contatti diretti e non solo tramite il gruppo WhatsApp. In ogni caso se non vuoi ricevere messaggi diretti puoi sempre farlo presente a che te li invia. Al limite puoi anche bloccarlo, questo, tecnicamente, non influirebbe sulla tua presenza nel gruppo.

  20. Ciao.
    Mi sono accorta di essere stata bloccata da un contatto WhatsApp che però è anche l’amministratore del gruppo WhatsApp di cui faccio parte… cosa comporta questo?

    1. Ciao Laura, per quanto riguarda il gruppo non comporta niente, continuerai a farne parte, tu e l’amministratore vedrete i rispettivi messaggi inviati sul gruppo. Per quel che riguarda i rapporti diretti con l’amministratore saranno attive tutte le limitazioni relative ad un contatto bloccato.

  21. Buongiorno,
    per errore ho “segnalato” un gruppo WhatsApp e il gruppo stesso ora non è più presente fra i miei contatti.
    Cosa comporta al gruppo l’averlo “segnalato”?
    Come posso togliere la segnalazione e ripristinare il gruppo?

    1. Ciao Massimo, probabilmente nel momento in cui hai segnalato il gruppo hai anche lasciato la spunta ad “Abbandona ed elimina i messaggi del gruppo”.
      Allora, la tua segnalazione non dovrebbe avere nessuna conseguenza sul gruppo, in quanto non supportata da provati comportamenti non consentiti dal regolamento di WhatsApp. Per ripristinare il gruppo ora devi ricevere un nuovo invito da parte di uno degli amministratori.

  22. ciao alessandro, ho creato un gruppo whatsapp senza che i membri abbiano possibilità di interagire fra di loro , per mandare messaggi della mia attività, anche se mi hanno dato i numeri di telefono per entrare nel gruppo , alcuni hanno abbandonato, posso fare in modo che non rimanga traccia di chi ha abbandonato, e che non sia visibile a tutti gli altri membri del gruppo?

    1. Ciao Angela, non è possibile eliminare i messaggi di sistema che annunciano a tutto il gruppo che un utente ha lasciato la chat. Quello che puoi fare è aggiungere un po’ di contenuti, inviare un po’ di messaggi per mandare indietro nel feed i messaggi che vuoi nascondere. In questo modo almeno gli utenti non vedranno come ultimo messaggio Tizio ha abbandonato, ma altri. Io ne approfitterei per inviare offerte speciali, sconti, vantaggi, così da indurre chi c’è nella chat a pensare che, chi ha lasciato, lo ha fatto nel momento sbagliato. Una mossa del genere potrebbe abbassare il tasso di abbandono.

  23. Buon giorno, avrei una domanda di qualche mese fa (2/3) un mio amico presente su un gruppo whatsapp in comune ha perso il cellulare e subito ha bloccato il numero. Cambiando numero, abbiamo aggiunto il nuovo numero nel gruppo whatsapp non pensando però di eliminare il numero vecchio. Ieri sul gruppo è apparso “nome ha abbandonato il gruppo”. Domanda dal momento in cui il mio amico é sicuro di aver bloccato il numero Whatsapp l’ha eliminato on automatico (pur dopo mesi)? Oppure il “ladro” ha riattivato il numero?
    Grazie mille

    1. Ciao Sara, se il tuo amico ha bloccato il numero non penso che alla persona che è ora in possesso del telefono sia stato possibile riattivarlo, aprire WhatsApp e preoccuparsi di abbandonare i gruppi dovo averli cercati tra le chat: è inverosimile oltre che tecnicamente improbabile. Scarto anche l’ipotesi che il numero sia stato riassegnato ad un altro utente perché non è ancora passato il tempo necessario (12 mesi). Quello che può essere successo è che il telefono sia stato riacceso e collegato ad una rete wireless, in questo caso WhatsApp, per questioni di sicurezza chiede di verificare nuovamente il numero e in assenza della scheda abbinata al numero (ormai bloccato) la verifica è fallita. Il possessore del telefono potrebbe aver fatto qualche tentativo per utilizzare comunque WhatsApp e come misura di sicurezza potrebbe aver scollegato il numero da tutte le chat sulle quali è stato attivo compresi i gruppi. La mia è una ipotesi però, non ho trovato nelle FAQ di WhatsApp una spiegazione ufficiale.

  24. Ciao sono amministratore di un gruppo dovrei inviare messaggio ma un partecipante nel gruppo non deve sapere nulla poiché si tratta di un omaggio a questo utente per fare ciò devo solo togliere momentanea l”utente dal gruppo?in attesa grazie

    1. Ciao Odilla, puoi fare come hai detto tu, rimuovendo l’utente per poi aggiungerlo nuovamente a cose fatte. L’utente però saprà di essere stato rimosso dal gruppo e potrebbe insospettirsi. L’alternativa è quella di creare un gruppo appositamente per l’occasione invitando tutti i partecipanti al gruppo tranne uno.

  25. Buonasera, essendo parte di un gruppo, è possibile ricevere e comunicare unicamente con l’amministratore evitando i commenti di tutti gli altri partecipanti? Grazie

    1. Ciao Klaus, quando sei in un gruppo puoi fare tap sul nome che che precede ogni messaggio, in questo caso un messaggio dell’amministratore. Si apre una finestra che ti permette di messaggiare, chiamare (via WhatsApp) o videochiamare l’utente. Se non trovi un messaggio dell’amministratore tocca il nome del gruppo in alto e poi scorri la schermata fino a trovare i partecipanti e lì tocca il nome o il numero dell’amministratore.

    1. Ciao Michele, la procedura di segnalazione di un gruppo ha anche una opzione (preimpostata) che ti fa abbandonare il gruppo ed elimina tutti i messaggi, per questo il gruppo è sparito. Chiedi all’amministratore di reinserirti.

    1. Ciao Andrea, purtroppo non esiste un comando per sapere di quali gruppi di WhatsApp fai parte. Però esiste un trucco che dà ottimi risultati: devi sapere che una delle parola più utilizzate nei gruppi è gruppo. Se fai una ricerca nella schermata principale di WhatsApp con la parola gruppo otterrai molti risultati, quasi tutti provenienti dai tuoi gruppi. Non è il massimo ma è efficace.

  26. Ciao Alessandro, sono amministratore in un gruppo e volevo chiederti se c’è un modo per non far leggere alcuni messaggi ad un paio di utenti senza però eliminarli dal gruppo o senza dover crearne uno nuovo: vogliamo organizzargli una sorpresa e loro devono rimanere all’oscuro di tutto! Grazie infinite e complimenti.

    1. Ciao Laura, grazie per i complimenti, fanno sempre piacere. Mi dispiace ma i gruppi di WhatsApp non danno la possibilità di escludere alcuni utenti dalla lettura di determinati messaggi. Le uniche maniere sono quelle a cui avevi già pensato:

      • escludere temporaneamente gli utenti
      • creare un gruppo temporaneo parallelo
  27. Ciao Ale, sono amministratore di un gruppo e vorrei sapere se, in quando amministratore, ho la possibilità di cancellare un messaggio inviato erroneamente da altro utente, chiaramente il messaggio deve essere eliminato in modo che nessuno possa leggerlo.
    Grazie.

    1. Ciao Paolo, l’unica persona che può eliminare un messaggio dalla chat in modo che nessuno possa più leggerlo è il suo autore. All’amministratore del gruppo WhatsApp non è concesso questo diritto. Quello che puoi fare è scrivere in privato all’autore chiedendogli di rimuovere il suo messaggio, magari motivando la richiesta in maniera convincente.

  28. Le chiedo scusa , forse mi è sfuggito questo punto, quindi le formulo direttamente la seguente domanda:
    è possibile creare un gruppo in cui dati degli appartenenti non siano visibili reciprocamente nell’elenco generale dei partecipanti, ma ricevano ovviamente i messaggi ?
    Grazie anticipatamente per quanto potrà dirmi in merito
    A.

    1. Ciao Alinghy, uno degli scopi dei gruppi di WhatsApp è quello di favorire la socializzazione tra i partecipanti mettendoli in contatto gli uni con gli altri. Lo scopo ultimo quindi è quello di aumentare la diffusione e l’uso del sistema di messaggistica istantanea. Un gruppo in cui i dati dei partecipanti non siano visibili andrebbe contro gli interessi di WhatsApp.

  29. Ciao Alessandro avrei bisogno di sapere una cosa. Un po di tempo fa avevo abbandonato un gruppo senza però eliminarlo dalle chat e continuavano ad arrivarmi i messaggi di quel gruppo senza che io potessi rispondere ovviamente. È possibile una cosa del genere? Come mai mi è capitato?

  30. Buongiorno,
    vorrei sapere se è possibile inviare un messaggio solo ad alcuni membri del gruppo e non mandarlo ad altri. In alcuni casi sarebbe veramente utile.
    Da quello che ho letto, o che mi sembra di aver letto, il blocco di uno o più membri riguarda la sola possibilità di inibire l’invio di messaggi da parte di quest’ultimi.
    Grazie anticipato per la cortese attenzione.

    1. Ciao Andrea, quello di cui parli è un argomento abbastanza discusso, il fatto è che quello che, come te, molti utenti vorrebbero è davvero complesso.
      Ti spiego: se l’amministratore potesse inviare dei messaggi solo ad alcuni utenti, questi poi avrebbero la facoltà di ripondere. A questo punto si aprirebbero due scenari: le eventuali risposte degli utenti chi potrebbe leggere? Se le leggessero tutti, per gli utenti esclusi dal messaggio iniziale, si creerebbe una conversazione monca. Se le risposte a loro volta fossero leggibili solo dai destinatari del messaggio iniziale, di fatto si sarebbe creato un sottogruppo.
      Ovviamente l’idea di creare conversazioni monche non piace a WhatsApp. Anche relativamente ai sottogruppi, non ho mai avuto notizie provenienti dagli ambienti della app di messaggistica. Credo che ai sottogruppi preferiscano la creazione di nuovi gruppi. Quest’ultima è la soluzione che puoi percorrere per risolvere il tuo problema, in alternativa puoi usare i messaggi broadcast.

  31. ciao! ho letto con interesse l’articolo, puoi aiutarmi a chiarirmi le idee su una questione? ad oggi (per queanto ne so io) I nuovi membri non vedono i messaggi precedentemente pubblicati, è possiible modificare questa impostazione? quindi far in modo che il nuovo membro possa leggere tutta la conversazione precedente (inclusi media, quindi vedere anche le foto o i video condivisi nel gruppo) ti ringrazio se potrai rispondermi!

    1. Ciao Anna, bellissima domanda, purtroppo non è possibile fare in modo che i nuovi utenti di un gruppo WhatsApp possano vedere quanto pubblicato prima del loro ingresso nel gruppo.
      Per una questione di privacy non sarebbe corretto quello che proponi nella tua domanda. Gli argomenti trattati in una chat di gruppo dipendono da chi fa parte del gruppo, ma dipendono anche da chi non ne fa parte. Faccio un esempio: in un gruppo si potrebbe aver parlato male dei vegani sapendo che nel gruppo non ce ne sono, poi un giorno entra nel gruppo un vegano che potrebbe tornare a leggere tutta la chat scoprendo cose che in sua presenza non sarebbero mai state dette.
      È corretto quindi che il nuovo entrato non possa leggere cose che potrebbero essere state scritte proprio in ragione della sua assenza.
      Lo stesso discorso vale per foto e video.
      Inoltre c’è anche un motivo tecnico che impedisce la visione dei contenuti immessi nella chat prima del proprio ingresso nl gruppo.
      I contenuti di ogni chat di WhatsApp sono memorizzati negli smartphone di tutti i partecipanti e non esiste un server centrale che faccia da archivio di tutte le conversazioni dal quale si potrebbe avere accesso alla storia della chat. Sarebbe poi impensabile di ricostruire la coversazione storica a partire dai contenuti dei singoli smartphone dei partecipanti perchè tecnicamente è complicatissimo e WhatsApp ha comunque deciso di non fornire questa funzionalità.

  32. Ho bisogno di un aiuto: dovendo organizzare una festa per una partenza di un componente della chat, come faccio ad escluderlo temporaneamente, per fare la sorpresa a Lui, e per comunicare con tutti gli altri, senza dovere creare una nuova chat con tutti meno che lui?

    1. Ciao, purtroppo non puoi escludere temporaneamente un utente da un gruppo senza che lui lo sappia, perché dovresti cacciare la persona in questione, salvo poi riammetterla alla fine della discussione relativa alla sorpresa che volete fargli. Dovrai ricorre alla classica chat temporanea creata alla scopo ed eliminata quando non serve più.

  33. Salve, mi sono cancellata da un gruppo che, sarebbe dovuto essere cancellato. Il gruppo e tutti i partecipanti (nelle info) continuano ad apparire nel mio cell. Si riesce a capire se il gruppo è stato cancellato?
    Grazie infinite

    1. Ciao Valery, dopo aver lasciato un gruppo non hai più alcun aggiornamento relativo alle sorti del gruppo stesso. Non puoi quindi sapere se il gruppo continua a esistere o meno. Se sul tuo smartphone hai ancora la chat e quindi anche le info relative a quel gruppo, queste sono aggiornate al momento in cui hai lasciato il gruppo.

    1. Ciao Gabriele, per WhatsApp la responsabilità dei messaggi è individuale, per questo motivo non è stato dato all’amministratore uno strumento per rimuovere un messaggio, postato da un utente diverso dall’amministratore stesso, in maniera che questa azione sia valida per tutti i componenti del gruppo. Oltretutto la funzione “Elimina per tutti”, che ogni utente può utilizzare per i propri messaggi, scade dopo un ora; analogamente una ipotetica possibilità data all’amministratore potrebbe avere la stessa durata.

  34. Se voglio “uscire” da un gruppo Whatsapp senza farlo notificare, qual è il modo migliore?
    Io ho pensato a questa soluzione: Non uscire dal gruppo ma acquistare un’altra SIM.
    Prima di inserire la nuova SIM, formattare il cellulare e scaricare Whatsapp in modo da averlo “pulito” senza contatti, gruppi o messaggi.
    La SIM vecchia la inserirei in un vecchio cellulare (anche senza Whatsapp) in modo che io risulti nei vari gruppi ma senza essere reperibile da nessuno.
    In pratica Whatsapp se non viene cancellato l’account continua ad essere “vivo”, giusto? Grazie

  35. francesco pannacci

    Esiste una possibilità per l’amministratore di cancellare dei post trascorse diverse ore dall’inserimento? Se si come si può fare?

  36. francesco pannacci

    Ho protetto erroneamente con la crittografia end-to-end,come posso fare per ripristinare la normale visibilità dei messaggi che non riesco ad vedere? Grazie

    1. Ciao Francesco, sulle chat di WhatsApp la crittografia end-to-end è un requisito di sicurezza che protegge da eventuali tentativi di intercettazione delle conversazioni. Per questo motivo è sempre attiva e all’utente non è data la possibilità di disattivarla.

  37. Salve, vorrei sapere dopo quanto una persona disinstallando WhatsApp esca da un gruppo. Se ciò è possibile o meno, o bisogna per forza uscire da un gruppo manualmente di persona. Grazie in anticipo

    1. Ciao Giuseppe, grazie della interessante domanda. Disinstallare non implica l’uscita dai gruppi, infatti se tu reinstallassi WhatsApp su un altro telefono ritroveresti la stessa situazione relativamente ai gruppi, quindi continueresti a farne parte pur non visualizzandoli.
      Se è tua intenzione non utilizzare più WhatsApp allora devi eliminare il tuo account prima di disinstallarlo. Solo in questo modo usciresti da tutti i gruppi di cui fai parte.
      Per eliminare il tuo accont WhatsApp:

          apri WhatsApp
          tocca Altre opzioni > Impostazioni > Account > Elimina account
          inserisci il tuo numero di telefono nel formato internazionale completo e tocca ELIMINA ACCOUNT
          seleziona nel menu a tendina il motivo per cui desideri eliminare il tuo account
          tocca ELIMINA ACCOUNT
  38. E possibile sapere chi ti elimina da amministratore in un gruppo con più amministratori rendendoti un utente normale?
    Se SI come si fa ?

    1. Ciao Angelo, l’unico messaggio che ricevi è quello sulla chat che ti comunica che non sei più un amministratore. Mi dispiace ma non c’è modo di saperlo tramite la WhatsApp. Devi domandare agli attuali amministratori.

  39. Ciao buonasera , come è possibile che un partecipante di un gruppo si cancelli e vengo riaggiunto da nessuno dei amministratori? Grazie in anticipo

    1. Ciao Claudio, l’ammissione al gruppo può avvenire per inclusione da parte di uno degli amministratori o tramite l’utilizzo di un link di invito (o di un QR code) da parte di un utente. Non esistono altre possibilità, quando sei stato aggiunto al gruppo hai ricevuto un messaggio da parte di WhatsApp che può essere uno di questi

      • [Nome Cognome] ti ha aggiunto
      • Sei entrato usando il link di invito al gruppo (anche usando il codice QR)

      Se scorri al contrario tutta la chat e ritorni al momento dell’inclusione potrai leggere come è avvenuta la cosa.

  40. Buona sera ho un iPhone quando creo un gruppo con whatsapp mi si creano due copie
    Cosa posso fare ?

    Grazie gentilissimo
    Luisa

  41. salve,
    faccio parte di diversi gruppi, avendo l’abitudine di cambiare telefono di tanto in tanto, da un po’ di tempo tutte le volte che lo cambio vengo estromesso da tutti i gruppi di cui faccio parte cosi che ai vari amministratori devo chiedere di reinserirmi. Prima non succedeva bastava cambiare il numero di telefono la prima volta che aprivo whatsapp come mai?
    grazie saluti
    marco

  42. Buonasera sono iscritto ad un gruppo di 8 persone di cui 6 non presenti nei contatti della rubrica del telefono, come mai solo per uno di questi non compare il nome a fianco del numero di telefono mentre per gli altri 5 sì ?

    1. Ciao Gianluca, il nome delle persone nei gruppi di WhatsApp di solito è quello che è associato al numero nella rubrica del tuo telefono. In assenza, quando non hai quella persona in rubrica, WA utilizza il nome che ogni utente ha inserito al momento della registrazione, quello presente nella loro bio. Se non vedi nessuno nome è perchè quella persona non lo ha inserito nelle proprie informazioni biografiche.

  43. Ciao Alessandro, ho letto che se in un gruppo, l’unico amministratore abbandona la chat, tutti gli utenti diventeranno amministratori.
    Bè non è così.
    Ho creato un gruppo di amici ed ero l’unica amministratrice, poi per problemi vari, ho abbandonato il gruppo.
    La cosa strana è che dopo qualche minuto, uno degli utenti ( uno solo), è diventato amministratore.
    Guarda caso proprio l’utente che aveva causato discussioni.
    Ebbene sono stata accusata di aver dato a questo la nomina d’amministratore, per dispetto.

    Ti assicuro che non è come dici tu.
    C è un unico amministratore.

    Possiamo capire cosa sia successo?

    Grazie

    1. Ciao Nadia, per rispondere alla tua domanda ho fatto un esperimento, ho creato un gruppo con qualche amico e poi ho abbandonato. Effettivamente qualcosa è cambiato rispetto al passato in cui tutti diventavano amministratori, solo una persona è diventata amministratrice.
      Nel tuo caso è diventato amministratore il primo contatto che hai aggiunto al gruppo quando l’hai creato?

  44. Ho un gruppo whatsapp e ne sono amministratore
    Se volessi scrivere a tutti i membri TRANNE UNO CHE NE FA PARTE è possibile oscurarlo impedendogli di leggere ?

    1. Ciao Cristina, purtroppo non è possibile estromettere un un componente dalla ricezione di uno o più messaggi nelle chat di gruppo. L’unica soluzione sarebbe quella di rimuovere l’utente per poi reinserirlo nel gruppo WhatsApp quando non c’è più il rischio che possa leggere il messaggio o i messaggi che gli si voleva impedire di ricevere.

  45. Ciao Alessandro.
    Ho creato un gruppo su WhatsApp Business.
    Purtroppo dimenticando che per privacy tutti possono vedere il numero di tutti.
    Ho rimosso tutti i componenti, abbandonato il gruppo e l’ho cancellato.
    Il problema è che adesso anche se il gruppo è definitivamente chiuso sul telefono dei partecipanti c’è il numero di tutti gli altri.
    Come fare per eliminare questa cosa?
    Grazie mille.

    1. Ciao Francesco, hai fatto tutto quello che potevi ma sui telefoni dei partecipanti del gruppo le conversazioni, e di conseguenza i numeri, dei partecipanti ci sono ancora. Avresti dovuto fermarti prima di creare il gruppo ma ormai non si può tornare indietro.

    2. Tre anni fa ho creato un gruppo e sono l’unico amministratore.
      Pochi mesi fa in un momento di nervosismo ho abbandonato il gruppo.
      Come posso rientrare?
      Ripotrei riprendere la funzione di amministratore?

      1. Ciao Alberto, lasciando la carica hai lasciato la carica di amministratore e, soprattutto, quella di fondatore. Se al momento in cui hai lasciato non c’erano altri amministratori WhatsApp avrebbe dovuto rendere tutti i partecipanti amministratori.
        Per rientrare hai bisogno che uno degli amministratori del gruppo ti aggiunga nuovamente al gruppo e che ti nomini amministratore.

  46. Ciao grazie di tutti i suggerimenti, mi hanno aggiunto come amministratore di un gruppo ma vorrei ridiventare utente normale. devo farmi togliere da un altro amministratore? non è possibile farlo in autonomia.?

    1. Ciao Bru, anche se può sembrare strano, un amministratore di un gruppo WhatsApp non può lasciare la sua carica, per farlo dovrebbe abbandonare del tutto il gruppo. Un amministratore però ha la facoltà di rimuoverne un altro dalla carica. Per tornare un utente normale devi chiedere ad un admin di rimuoverti dagli amministratori.

  47. Buonasera Alessandro,
    ho aggiunto un contatto in un gruppo WhatsApp di cui sono amministratore che vedo con nome e cognome, ma altri utenti lo vedono con un nome di fantasia: da cosa dipende?

    1. Ciao Enrico, dipende dal fatto che tu hai quel contatto registrato nella tua rubrica e lo vedi con il nome con il quale lo hai inserito in rubrica, gli altri che non lo hanno tra i contatti del telefono lo vedono con il nome con il quale si è registrato su WhatsApp.

  48. sono stato aggiunto su un gruppo WhatsApp di cui non volevo fare parte, così l’ho abbandonato. qualche ora più tardi sono stato riaggiunto dall’amministratore, ma vedevo tutti i messaggi che gli utenti di sono scambiati dopo che ho abbandonato. dal momento che ho eliminato il gruppo, com’è possibile tutto ciò?

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